
বিডিজেন ডেস্ক

ব্যাংকের গ্রাহকদের সঙ্গে লেনদেনের ক্ষেত্রে হোয়াটসঅ্যাপের মতো মেসেজিং অ্যাপ ব্যবহারে নিষেধাজ্ঞা দিয়েছে সৌদি আরবের কেন্দ্রীয় ব্যাংক (এসএএমএ)। দায়বদ্ধতা ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত উদ্বেগের কারণ দেখিয়ে সব ব্যাংককে সম্প্রতি এই নির্দেশনা দিয়েছে তারা।
মধ্যপ্রাচ্যভিত্তিক সংবাদমাধ্যম গালফ নিউজ বলছে, নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের নিরাপত্তার মান বৃদ্ধির প্রতিশ্রুতি হিসেবে এই সিদ্ধান্ত নিয়েছে সৌদি আরবের কেন্দ্রীয় ব্যাংক (এসএএমএ)।
সৌদি আরবের কেন্দ্রীয় ব্যাংক বলছে, ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার প্রয়োজনীয়তাগুলো মেনে চলা নিশ্চিত করার সঙ্গে সঙ্গে ব্যাংকগুলোকে ইন-অ্যাপ লাইভ চ্যাট বা চ্যাটবট পরিষেবার মতো নিরাপদ বিকল্পগুলো গ্রহণ করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। প্রতিষ্ঠানগুলোকে শাখা, গ্রাহক পরিষেবা ও বিপণন জুড়ে কর্মীদের নতুন নির্দেশিকা সম্পর্কে অবগত করতে হবে।
ইতিমধ্যে, সৌদি ব্যাংকের মিডিয়া এবং সচেতনতা কমিটি এ বিষয়ে সতর্কও করেছে। প্রতারকেরা দাতব্য সংস্থা এবং জনসাধারণের পরিচয় দিয়ে সোশ্যাল মিডিয়া ও মেসেজিং অ্যাপের মাধ্যমে বিভিন্ন মানুষের কাছে জাল অনুদান চাচ্ছে। জালিয়াতিকারীরা জাল নথি ও সিল ব্যবহার করে মিথ্যা ফি দাবি করে ভুক্তভোগীদের সঙ্গে প্রতারণা করছে।
আরব ন্যাশনাল ব্যাংকের জালিয়াতি নিয়ন্ত্রণ প্রধান রিমা আল কাহতানি জোর দিয়ে বলেন যে, কোনো সরকারী সংস্থা অনুদানের সুবিধার্থে ফি বা অর্থ দাবি করে না। গ্রাহকদের বিল পরিশোধের জন্য নিরাপদ এসএডিএডি সিস্টেম ব্যবহার এবং কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ অবিলম্বে তাদের ব্যাংকে রিপোর্ট করার পরামর্শ দেন তিনি।

ব্যাংকের গ্রাহকদের সঙ্গে লেনদেনের ক্ষেত্রে হোয়াটসঅ্যাপের মতো মেসেজিং অ্যাপ ব্যবহারে নিষেধাজ্ঞা দিয়েছে সৌদি আরবের কেন্দ্রীয় ব্যাংক (এসএএমএ)। দায়বদ্ধতা ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত উদ্বেগের কারণ দেখিয়ে সব ব্যাংককে সম্প্রতি এই নির্দেশনা দিয়েছে তারা।
মধ্যপ্রাচ্যভিত্তিক সংবাদমাধ্যম গালফ নিউজ বলছে, নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের নিরাপত্তার মান বৃদ্ধির প্রতিশ্রুতি হিসেবে এই সিদ্ধান্ত নিয়েছে সৌদি আরবের কেন্দ্রীয় ব্যাংক (এসএএমএ)।
সৌদি আরবের কেন্দ্রীয় ব্যাংক বলছে, ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার প্রয়োজনীয়তাগুলো মেনে চলা নিশ্চিত করার সঙ্গে সঙ্গে ব্যাংকগুলোকে ইন-অ্যাপ লাইভ চ্যাট বা চ্যাটবট পরিষেবার মতো নিরাপদ বিকল্পগুলো গ্রহণ করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। প্রতিষ্ঠানগুলোকে শাখা, গ্রাহক পরিষেবা ও বিপণন জুড়ে কর্মীদের নতুন নির্দেশিকা সম্পর্কে অবগত করতে হবে।
ইতিমধ্যে, সৌদি ব্যাংকের মিডিয়া এবং সচেতনতা কমিটি এ বিষয়ে সতর্কও করেছে। প্রতারকেরা দাতব্য সংস্থা এবং জনসাধারণের পরিচয় দিয়ে সোশ্যাল মিডিয়া ও মেসেজিং অ্যাপের মাধ্যমে বিভিন্ন মানুষের কাছে জাল অনুদান চাচ্ছে। জালিয়াতিকারীরা জাল নথি ও সিল ব্যবহার করে মিথ্যা ফি দাবি করে ভুক্তভোগীদের সঙ্গে প্রতারণা করছে।
আরব ন্যাশনাল ব্যাংকের জালিয়াতি নিয়ন্ত্রণ প্রধান রিমা আল কাহতানি জোর দিয়ে বলেন যে, কোনো সরকারী সংস্থা অনুদানের সুবিধার্থে ফি বা অর্থ দাবি করে না। গ্রাহকদের বিল পরিশোধের জন্য নিরাপদ এসএডিএডি সিস্টেম ব্যবহার এবং কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ অবিলম্বে তাদের ব্যাংকে রিপোর্ট করার পরামর্শ দেন তিনি।
রাষ্ট্রদূত মো. আমানুল হক তার বক্তব্যে বৈশ্বিক শান্তি প্রতিষ্ঠায় জাতিসংঘ শান্তিরক্ষা মিশনে বাংলাদেশ সশস্ত্র বাহিনীর গুরুত্বপূর্ণ অবদান এবং তুরস্কের সঙ্গে বাংলাদেশের চলমান দ্বিপক্ষীয় সামরিক গুরুত্বপূর্ণ সম্পর্কের বিষয়ে বিশদ আলোচনা করেন।
মন্ত্রণালয় জানায়, ট্যাবি সংশ্লিষ্ট সরকারি সংস্থাকে সম্পূর্ণ ফি বা জরিমানার টাকা আগেই পরিশোধ করবে। এরপর গ্রাহক পূর্বনির্ধারিত শর্ত অনুযায়ী ট্যাবিকে কিস্তিতে টাকা পরিশোধ করবেন। ট্যাবির ‘আগে নিন, পরে দিন’ মডেল ব্যবহার করে গ্রাহকেরা একবারে পুরো টাকা না দিয়ে কিস্তিতে পরিশোধের সুযোগ পাবেন।
পল গ্রিফিথস বলেন, ভ্রমণের সময় মানুষের জন্য সবচেয়ে মূল্যবান জিনিস হলো সময়। বিমানবন্দরগুলোতে চেক ইন ডেস্কের জন্য অপেক্ষা করতে, লাইনে দাঁড়াতে বলা, ব্যাগেজ সিস্টেমে রাখার আগে তাদের লাগেজে কাগজের লেবেল লাগাতে বলা, ইমিগ্রেশনের জন্য লাইনে দাঁড়ানো।
কানাডার টরন্টোয় বাংলাদেশ সোসাইটি এসসি বাংলাদেশের ৫৪তম বিজয় দিবসে নবীন–প্রবীণের সম্মিলন ঘটিয়ে বিজয় উল্লাস উদযাপন করবে। আগামী ২০ ডিসেম্বর টরন্টোর হাঙ্গেরিয়ান কালচারাল সেন্টারে এই অনুষ্ঠান হবে বলে সংগঠনের পক্ষ থেকে এক মিডিয়া ব্রিফিংয়ে জানানো হয়েছে।